zhōng guó中国xīn guī新规：shāng jiā商家bù néng不能jù jué拒绝xiàn jīn现金zhī fù支付
Le 1er février 2026, la Chine a officiellement commencé à appliquer une nouvelle réglementation concernant les "espèces."
Cette nouvelle réglementation exige que tous les commerçants et banques garantissent que tout le monde puisse utiliser facilement les espèces en renminbi.
Aujourd'hui, bien que beaucoup de gens soient habitués à payer avec leur téléphone, ce n'est pas le cas de tout le monde.
Selon la nouvelle réglementation, dès qu'il s'agit d'un service en face à face, les commerçants doivent accepter les paiements en espèces.
Les commerçants doivent également préparer suffisamment de monnaie et ne peuvent pas refuser l'argent en disant qu'ils "n'ont pas de monnaie."
Même les magasins sans personnel ou les machines en libre-service doivent clairement expliquer comment utiliser les espèces et ne pas facturer de frais supplémentaires.
La nouvelle réglementation fixe également des exigences claires pour les banques.
Toute banque qui gère des dépôts personnels doit fournir des services de dépôt et de retrait en espèces.
Si vous avez des billets ou des pièces anciens ou endommagés, la banque doit également les échanger contre de l'argent en bon état.
Les banques doivent aussi prendre en compte les besoins des personnes âgées, des personnes handicapées et des amis étrangers, afin que tout le monde puisse effectuer des opérations en espèces à proximité, sans avoir à se déplacer loin.
Que doivent faire les consommateurs si un commerçant refuse d'accepter les espèces lors d'un achat ?
La nouvelle réglementation précise que les gens peuvent conserver des preuves et signaler cela via une ligne d'assistance gouvernementale ou les services compétents.
La Banque populaire de Chine enquêtera et traitera ces problèmes avec les services concernés pour protéger les droits des consommateurs.
Cette nouvelle réglementation vise à protéger la position du renminbi et à rendre la vie plus pratique pour tous.
Elle nous rappelle que, peu importe l'évolution de la technologie, l'argent liquide reste un moyen de paiement important.
Permettre à chacun d'acheter et de faire des démarches facilement rendra la société plus chaleureuse et plus juste.