dāng当AIzài在gōng gòng公共guǎn lǐ管理zhōng中yuè lái yuè越来越zhòng yào重要shí时，gōng mín公民xìn rèn信任de的tiǎo zhàn挑战
L’auteur vit dans le campus d’une université à Hong Kong et voit souvent des avertissements contre les arnaques, car il existe maintenant de nombreuses escroqueries créées avec l’IA, comme de fausses vidéos, de faux appels téléphoniques et de fausses informations de paiement.
Autrefois, les gens s’inquiétaient du fait que les fausses informations se répandaient trop vite ; aujourd’hui, le plus grand problème est que beaucoup de contenus paraissent tellement réels qu’il est difficile de savoir ce qui est vrai, et les gens ont de plus en plus de mal à faire confiance à leurs propres yeux et à leur jugement.
Hong Kong a déjà commencé à utiliser la technologie pour lutter contre les arnaques, autrement dit, à « utiliser l’IA contre l’IA ».
Cependant, des systèmes plus rapides et plus automatisés ne peuvent pas, à eux seuls, créer une véritable confiance des citoyens.
Car les gens veulent encore savoir : comment les décisions sont-elles prises ?
Qui est responsable en cas de problème ?
Peut-on faire appel ?
Si les services publics dépendent de plus en plus de l’IA, les citoyens peuvent peu à peu devenir des « utilisateurs », et la confiance entre les personnes peut aussi se déplacer vers les machines et les systèmes.
L’auteur estime qu’il ne faut pas seulement apprendre à être prudent et à vérifier les informations, mais aussi discuter ensemble du type de relations publiques que l’IA devrait aider à construire.
Au-delà de l’efficacité et de la sécurité, la vie publique a aussi besoin d’explications, d’échanges et d’une compréhension partagée.
C’est ainsi que les gens pourront juger les problèmes ensemble, partager leurs expériences et construire une véritable confiance à l’ère de l’IA.