rén gōng zhì néng

人工智能

mó xíng

模型

zěn yàng

怎样

yǐng xiǎng

影响

dī zī yuán

低资源

yǔ yán

语言

shè qū

社区

Nhiều sản phẩm AI nói rằng chúng có thể giúp con người học tập, làm việc và sinh sống.

Nhưng đối với người dùng nhiều ngôn ngữ ít phổ biến, thì không phải như vậy.

Hiện nay, nhiều mô hình ngôn ngữ lớn xử lý tiếng Anh tốt hơn nhiều và thường làm không tốt với các ngôn ngữ khác.

Ví dụ, nếu ai đó muốn viết email bằng tiếng Tamil, hệ thống có thể tạo ra một đoạn tiếng Anh sai rất nhiều và khó hiểu.

Vì vậy, người dùng có thể thấy những công cụ này không đáng tin và không muốn dùng nữa.

Vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến công việc và kiếm tiền, mà còn ảnh hưởng đến văn hóa.

Những ý tưởng và giá trị trong nhiều công cụ AI thường gần với người ở các nước nói tiếng Anh hơn, và không thể hiện tốt cuộc sống cũng như quan điểm của những nơi khác.

Có người muốn giúp các ngôn ngữ ít tài nguyên bằng cách tạo thêm nội dung trên mạng, nhưng một số nội dung đó vốn đã là bản dịch máy và có rất nhiều lỗi; sau đó AI lại dùng chúng để học, khiến vấn đề càng nghiêm trọng hơn.

Để thay đổi tình hình này, các công ty lớn nên hợp tác với những cộng đồng ngôn ngữ này và kiểm tra kỹ nội dung cũng như câu trả lời, ताकि AI có thể thực sự giúp được nhiều người hơn, chứ không chỉ phục vụ một số ít người.