xiāng gǎng

香港

qīng shào nián

青少年

yòng

用

liáo tiān

聊天

jī qì rén

机器人

xún qiú

寻求

xīn lǐ

心理

ān wèi

安慰

Ở Hồng Kông, một số học sinh trung học cơ sở trò chuyện với chatbot khi cảm thấy cô đơn hoặc gặp rắc rối.

Một cô gái tên Jessica, vì bị bắt nạt ở trường, không muốn nói với gia đình hay bạn bè, nên đã chọn trò chuyện với một chatbot tên là 'Hoshino'.

Cô cảm thấy chatbot rất an ủi cô, còn đưa ra lời khuyên giúp cải thiện mối quan hệ với bà ngoại.

Một cô gái khác tên Sarah cũng thích tâm sự với chatbot vì nó luôn trả lời nhanh, khiến cô cảm thấy được thấu hiểu.

Một số chuyên gia nói rằng chatbot không thể thay thế bác sĩ tâm lý thật, nhưng có thể mang lại sự an ủi cho thanh thiếu niên.

Tuy nhiên, nếu quá phụ thuộc vào chatbot, có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ với gia đình.

Hiện nay, có những công ty chuyên tạo chatbot cho học sinh, hy vọng giúp nhiều thanh thiếu niên vui vẻ hơn.

Mặc dù chatbot không thể giải quyết hoàn toàn vấn đề, nhưng đôi khi chúng giống như một người bạn tốt biết giữ bí mật, luôn bên cạnh mọi người.