xīn jì shù新技术、xīn新guī zé规则:AIhé和suàn fǎ算法shí dài时代de的xù shì叙事yǔ与gōng mín shè huì公民社会
ปัญญาประดิษฐ์และแพลตฟอร์มอัลกอริทึมกำลังเปลี่ยนแปลงชีวิตของเรา และยังส่งผลต่อความเป็นธรรมทางสังคม ประชาธิปไตย และสิทธิมนุษยชนด้วย
ด้านหนึ่ง เทคโนโลยีเหล่านี้อาจทำให้การเฝ้าระวังเข้มงวดขึ้น และทำให้ผู้คนเห็นแต่ข้อมูลที่ตรงกับความคิดของตนเอง; แต่อีกด้านหนึ่ง องค์กรภาคประชาสังคมก็สามารถใช้โซเชียลมีเดียและ AI เพื่อหากลุ่มเป้าหมายได้เร็วขึ้น ทดลองข้อความ และเล่าเรื่องได้ดีขึ้น
โครงการวิจัยหนึ่งได้วิเคราะห์กรณีศึกษาจากหลายประเทศและภูมิภาค และพบว่าภาคประชาสังคมมักใช้ 3 วิธีในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้: อย่างแรกคือ “การยืมใช้” คือเอาเทคโนโลยีใหม่มาใช้ช่วยตนเอง; อย่างที่สองคือ “การต่อต้าน” คือคัดค้านการเฝ้าระวังดิจิทัลและความรุนแรงออนไลน์; อย่างที่สามคือ “การสร้างสรรค์” คือใช้รูปแบบข่าวและวิธีทำกิจกรรมแบบใหม่เพื่อเชื่อมโยงกับผู้คน
งานวิจัยยังพบว่า หลายองค์กรให้ความสำคัญกับเรื่องเล็กๆ และปัญหาจริงในชุมชนท้องถิ่น ขณะเดียวกันก็ร่วมมือกับผู้คนในประเทศอื่นและเรียนรู้จากกันและกัน
เพราะสภาพแวดล้อมเปลี่ยนแปลงเร็วมาก องค์กรจึงต้องยืดหยุ่นและปรับตัวได้ตลอดเวลา
ทุกคนยังต้องร่วมมือกันและสร้างเครือข่ายที่กระจายตัวแต่มั่นคง
แม้ว่า AI จะนำความเสี่ยงมามาก แต่ผู้สื่อข่าว นักกิจกรรม และองค์กรภาคประชาสังคมจำนวนมากก็ยังพยายามใช้เทคโนโลยีและวัฒนธรรมเพื่อช่วยให้ผู้คนได้ส่งเสียงมากขึ้น และผลักดันประชาธิปไตยกับความยุติธรรมทางสังคม