duō lín guó多邻国miǎn fèi免费shì yòng试用yǐn fā引发kòu fèi扣费zhēng yì争议
듀오링고 무료 체험, 요금 청구 논란 불러
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jìn rì近日，hěn duō很多rén人shǐ yòng使用de的wài yǔ外语xué xí学习ruǎn jiàn软件duō lín guó多邻国yǐn qǐ引起le了guān zhù关注。
최근 많은 사람이 사용하는 외국어 학습 앱 듀오링고가 주목을 받고 있습니다.
bù shǎo不少yòng hù用户fǎn yìng反映，zì jǐ自己xuǎn zé选择le了qī tiān七天miǎn fèi免费shì yòng试用huì yuán会员hòu后，méi yǒu没有shōu dào收到rèn hé任何tí xǐng提醒，zhàng hù账户jiù就bèi被kòu chú扣除le了jǐ bǎi几百yuán元de的yī nián一年huì yuán会员fèi费。
많은 이용자는 7일 무료 회원 체험을 선택한 뒤 아무런 알림도 받지 못한 채 수백 위안의 연간 회원 요금이 청구됐다고 말했습니다.
yī xiē一些yòng hù用户biǎo shì表示，tā men他们yǐ wéi以为shì yòng qī试用期jié shù结束qián前huì会yǒu有tōng zhī通知，dàn但ruǎn jiàn软件zài在méi yǒu没有tí xǐng提醒de的qíng kuàng情况xià下zhí jiē直接kòu le扣了kuǎn款。
일부 이용자는 체험 기간이 끝나기 전에 알림이 올 것이라고 생각했지만, 앱이 알림 없이 바로 요금을 청구했다고 밝혔습니다.
yǒu有dà xué shēng大学生zài在bù zhī qíng不知情shí时bèi被kòu扣le了wǔ bǎi五百duō yuán多元，suī rán虽然chéng gōng成功shēn qǐng申请le了tuì kuǎn退款，dàn但yě也jué dìng决定xiè zài卸载ruǎn jiàn软件，bù zài不再shǐ yòng使用。
한 대학생은 모르는 사이에 500위안 이상이 청구됐습니다. 환불 신청에는 성공했지만, 앱을 삭제하고 더 이상 사용하지 않기로 했습니다.
hái yǒu还有bù shǎo不少yòng hù用户fǎn yìng反映，xiàn zài现在duō lín guó多邻国miǎn fèi免费bǎn版de的guǎng gào广告yuè lái yuè越来越duō多，měi每xué wán学完yí gè一个dān yuán单元jiù就huì会tiào chū跳出guǎng gào广告，yǐng xiǎng影响le了xué xí学习tǐ yàn体验。
또 많은 이용자는 현재 듀오링고 무료 버전에 광고가 점점 많아지고 있으며, 한 단원을 마칠 때마다 광고가 뜨기 때문에 학습 경험에 영향을 준다고 말했습니다.
duì对cǐ此，yǒu有lǜ shī律师biǎo shì表示，miǎn fèi免费shì yòng试用jiā shàng加上zì dòng自动xù fèi续费běn shēn本身bìng并bù不wéi fǎ违法，dàn但ruǎn jiàn软件gōng sī公司bì xū必须tí qián提前tí xǐng提醒yòng hù用户。
이에 대해 한 변호사는 무료 체험과 자동 갱신 자체는 불법이 아니지만, 소프트웨어 회사는 이용자에게 미리 알려야 한다고 말했습니다.
àn zhào按照guī dìng规定，zài在kòu fèi扣费qián前de的wǔ tiān五天，píng tái平台yīng gāi应该tōng guò通过duǎn xìn短信huò或tuī sòng推送tōng zhī通知qīng chǔ清楚dì地gào sù告诉xiāo fèi zhě消费者，ér qiě而且bì xū必须tí gōng提供jiǎn dān简单fāng biàn方便de的qǔ xiāo取消fāng shì方式。
규정에 따르면, 요금이 청구되기 전 5일 동안 플랫폼은 문자 메시지나 푸시 알림을 통해 소비자에게 분명히 알려야 하며, 쉽고 편리한 해지 방법도 제공해야 합니다.
lǜ shī律师tè bié特别tí xǐng提醒dà jiā大家，shān chú删除ruǎn jiàn软件bìng并bù不děng yú等于qǔ xiāo取消dìng yuè订阅。
변호사는 앱을 삭제하는 것이 구독을 취소하는 것은 아니라는 점을 특히 강조했습니다.
rú guǒ如果bù不dǎ suàn打算jì xù继续shǐ yòng使用，yí dìng一定yào要zài在shǒu jī手机shè zhì设置huò或zhī fù支付zhàng hù账户zhōng中guān bì关闭zì dòng自动xù fèi续费gōng néng功能。
계속 사용할 계획이 없다면 휴대전화 설정이나 결제 계정에서 자동 갱신 기능을 반드시 꺼야 합니다.
dà jiā大家zài在kāi tōng开通miǎn fèi免费shì yòng试用shí时，yě也yào要kàn qīng看清guī zé规则，bǎo hù保护hǎo好zì jǐ自己de的cái chǎn财产ān quán安全。
무료 체험을 시작할 때도 규정을 잘 확인하고 자신의 재산을 안전하게 지켜야 합니다.
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By Easy Mandarin News|AI-assisted