duō lín guó多邻国miǎn fèi免费shì yòng试用yǐn fā引发kòu fèi扣费zhēng yì争议
Duolingoの無料トライアルが料金請求をめぐる議論に
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jìn rì近日，hěn duō很多rén人shǐ yòng使用de的wài yǔ外语xué xí学习ruǎn jiàn软件duō lín guó多邻国yǐn qǐ引起le了guān zhù关注。
最近、多くの人が使っている外国語学習アプリ「Duolingo」が注目を集めています。
bù shǎo不少yòng hù用户fǎn yìng反映，zì jǐ自己xuǎn zé选择le了qī tiān七天miǎn fèi免费shì yòng试用huì yuán会员hòu后，méi yǒu没有shōu dào收到rèn hé任何tí xǐng提醒，zhàng hù账户jiù就bèi被kòu chú扣除le了jǐ bǎi几百yuán元de的yī nián一年huì yuán会员fèi费。
多くのユーザーは、7日間の無料会員トライアルを選んだ後、何の通知もないまま、数百元の年間会員費を請求されたと話しています。
yī xiē一些yòng hù用户biǎo shì表示，tā men他们yǐ wéi以为shì yòng qī试用期jié shù结束qián前huì会yǒu有tōng zhī通知，dàn但ruǎn jiàn软件zài在méi yǒu没有tí xǐng提醒de的qíng kuàng情况xià下zhí jiē直接kòu le扣了kuǎn款。
一部のユーザーは、試用期間が終わる前に通知が来ると思っていたものの、アプリは通知なしに直接料金を請求したと述べています。
yǒu有dà xué shēng大学生zài在bù zhī qíng不知情shí时bèi被kòu扣le了wǔ bǎi五百duō yuán多元，suī rán虽然chéng gōng成功shēn qǐng申请le了tuì kuǎn退款，dàn但yě也jué dìng决定xiè zài卸载ruǎn jiàn软件，bù zài不再shǐ yòng使用。
ある大学生は、知らないうちに500元以上を請求されました。返金申請には成功しましたが、アプリを削除し、今後は使わないことにしたそうです。
hái yǒu还有bù shǎo不少yòng hù用户fǎn yìng反映，xiàn zài现在duō lín guó多邻国miǎn fèi免费bǎn版de的guǎng gào广告yuè lái yuè越来越duō多，měi每xué wán学完yí gè一个dān yuán单元jiù就huì会tiào chū跳出guǎng gào广告，yǐng xiǎng影响le了xué xí学习tǐ yàn体验。
また、多くのユーザーは、現在のDuolingo無料版では広告がますます増え、1つのユニットを終えるたびに広告が表示され、学習体験に影響していると訴えています。
duì对cǐ此，yǒu有lǜ shī律师biǎo shì表示，miǎn fèi免费shì yòng试用jiā shàng加上zì dòng自动xù fèi续费běn shēn本身bìng并bù不wéi fǎ违法，dàn但ruǎn jiàn软件gōng sī公司bì xū必须tí qián提前tí xǐng提醒yòng hù用户。
これについて、弁護士は、無料トライアルと自動更新を組み合わせること自体は違法ではないが、ソフトウェア会社は事前にユーザーへ通知しなければならないと述べました。
àn zhào按照guī dìng规定，zài在kòu fèi扣费qián前de的wǔ tiān五天，píng tái平台yīng gāi应该tōng guò通过duǎn xìn短信huò或tuī sòng推送tōng zhī通知qīng chǔ清楚dì地gào sù告诉xiāo fèi zhě消费者，ér qiě而且bì xū必须tí gōng提供jiǎn dān简单fāng biàn方便de的qǔ xiāo取消fāng shì方式。
規定によると、料金を請求する前の5日間に、プラットフォームはSMSまたはプッシュ通知で消費者に明確に知らせなければならず、簡単で便利な解約方法も提供する必要があります。
lǜ shī律师tè bié特别tí xǐng提醒dà jiā大家，shān chú删除ruǎn jiàn软件bìng并bù不děng yú等于qǔ xiāo取消dìng yuè订阅。
弁護士は特に、アプリを削除しても定期購入を解約したことにはならないと注意を促しています。
rú guǒ如果bù不dǎ suàn打算jì xù继续shǐ yòng使用，yí dìng一定yào要zài在shǒu jī手机shè zhì设置huò或zhī fù支付zhàng hù账户zhōng中guān bì关闭zì dòng自动xù fèi续费gōng néng功能。
今後も利用する予定がない場合は、スマートフォンの設定または決済アカウントで自動更新を必ずオフにしてください。
dà jiā大家zài在kāi tōng开通miǎn fèi免费shì yòng试用shí时，yě也yào要kàn qīng看清guī zé规则，bǎo hù保护hǎo好zì jǐ自己de的cái chǎn财产ān quán安全。
無料トライアルを始める際には、ルールをよく確認し、自分の財産を守ることも大切です。
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By Easy Mandarin News|AI-assisted