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当
AI
zài
在
gōng gòng
公共
guǎn lǐ
管理
zhōng
中
yuè lái yuè
越来越
zhòng yào
重要
shí
时
,
gōng mín
公民
xìn rèn
信任
de
的
tiǎo zhàn
挑战

AIが公共行政でますます重要になる中での、市民の信頼という課題
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zuò zhě作者zhù住zài在xiāng gǎng香港de的dà xué大学xiào yuán校园lǐ里,cháng cháng常常kàn dào看到fáng piàn防骗tí xǐng提醒,yīn wèi因为xiàn zài现在yǒu有hěn很duō多yòng用AIzuò做de的piàn jú骗局,bǐ rú比如jiǎ假shì pín视频、jiǎ假diàn huà电话hé和jiǎ假fù kuǎn付款xìn xī信息。

著者は香港の大学キャンパスに住んでおり、今ではAIを使った詐欺が多いため、偽動画、偽の電話、偽の支払い情報などに対する注意喚起をよく目にする。

yǐ qián以前,rén men人们dān xīn担心de的shì是jiǎ xīn wén假新闻chuán传dé得tài太kuài快;xiàn zài现在,gèng dà更大de的wèn tí问题shì是hěn duō很多nèi róng内容kàn qǐ lái看起来hěn很xiàng像zhēn de真的,ràng让rén人hěn很nán难pàn duàn判断,yě也yuè lái yuè越来越bù不xiāng xìn相信zì jǐ自己de的yǎn jīng眼睛hé和pàn duàn判断。

以前は、偽ニュースがあまりにも速く広がることが心配されていたが、今では、より大きな問題は、多くの内容が本物のように見えてしまい、何が本当か見分けるのが難しくなり、自分の目や判断さえ信じにくくなっていることだ。

xiāng gǎng香港yǐ jīng已经kāi shǐ开始yòng用jì shù技术lái来fáng piàn防骗,yě也jiù shì就是“yòng用AIduì fù对付AI”。

香港ではすでに、詐欺を防ぐために技術を使い始めている。つまり、「AIにAIで対抗する」ということだ。

kě shì可是,zhǐ只kào靠gèng更kuài快、gèng更zì dòng自动de的xì tǒng系统,bìng并bù néng不能zhēn zhèng真正dài lái带来gōng mín公民xìn rèn信任。

しかし、より速く、より自動化されたシステムだけでは、本当の市民の信頼は生まれない。

yīn wèi因为dà jiā大家hái还xiǎng想zhī dào知道:jué dìng决定shì是zěn me怎么zuò做de的?

なぜなら、人々はまだ知りたいからだ。決定はどのように行われるのか?

chū出le了cuò错shuí谁fù zé负责?

何か問題が起きたとき、誰が責任を負うのか?

néng能bù néng不能shēn sù申诉?

異議申し立てはできるのか?

rú guǒ如果gōng gòng公共fú wù服务yuè lái yuè越来越yī kào依靠AI,shì mín市民jiù就kě néng可能màn màn慢慢biàn chéng变成“yòng hù用户”,rén人yǔ与rén人zhī jiān之间de的xìn rèn信任yě也huì会zhuǎn转dào到jī qì机器hé和xì tǒng系统shàng上。

公共サービスがますますAIに依存するようになれば、市民は少しずつ「利用者」になり、人と人との信頼も機械やシステムへと移っていくかもしれない。

zuò zhě作者rèn wéi认为,wǒ men我们bù不zhǐ yào只要xué huì学会xiǎo xīn小心hé和chá zhèng查证,hái还yào要yì qǐ一起tǎo lùn讨论:AIyīng gāi应该bāng zhù帮助jiàn lì建立shén me yàng什么样de的gōng gòng guān xì公共关系。

著者は、私たちは注意深く確認することを学ぶだけでなく、AIがどのような公共的な関係を築く手助けをすべきかを一緒に考える必要があると考えている。

chú le除了xiào lǜ效率hé和ān quán安全,gōng gòng公共shēng huó生活yě也xū yào需要jiě shì解释、jiāo liú交流hé和gòng tóng共同lǐ jiě理解。

効率と安全だけでなく、公共生活には説明、対話、そして共通理解も必要だ。

zhè yàng这样,rén men人们cái néng才能zài在AIshí dài时代yì qǐ一起pàn duàn判断wèn tí问题、fēn xiǎng分享jīng yàn经验,bìng并jiàn lì建立zhēn zhèng真正de的xìn rèn信任。

そうして初めて、人々はAI時代に一緒に問題を判断し、経験を共有し、本当の信頼を築くことができる。

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By Nishant Shah / Global Voices|CC BY 3.0|Modified & AI-assisted

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