shuāng 11双11kuài dì快递bāo zhuāng包装wèi shén me为什么biàn变làn烂le了？
Setiap tahun selama festival belanja 11.11, semua orang berharap dapat menerima paket dengan gembira.
Namun tahun ini, ketika menerima paket, reaksi pertama banyak orang justru mengernyitkan dahi dan merasa kecewa.
Banyak konsumen mengeluhkan di internet bahwa kualitas kardus paket yang mereka terima tahun ini jelas menurun.
Ada kardus yang sangat lembek dan berubah bentuk hanya karena disentuh sedikit; ada juga yang bahkan berlubang besar, dengan selotip yang ditempel sembarangan.
Khususnya untuk barang seperti tisu dan produk perawatan kulit, orang-orang sangat memperhatikan kebersihan. Ketika melihat kemasan rusak, wajar jika mereka khawatir barangnya telah tercemar.
Sebagian warganet juga menemukan bahwa banyak merek yang sering mereka beli dulu memiliki kotak hadiah yang cantik, tetapi tahun ini hanya tersisa kemasan luar yang sederhana.
Mengapa kemasan paket tahun ini menjadi “lebih buruk”?
Banyak orang menduga merek-merek tersebut sengaja menurunkan kualitas kemasan untuk menghemat biaya.
Menanggapi hal itu, beberapa layanan pelanggan merek mengatakan bahwa saat barang keluar dari gudang, kemasannya masih utuh; kerusakan terutama disebabkan oleh guncangan selama perjalanan.
Beberapa kurir juga terus terang mengakui bahwa selama masa promosi jumlah paket sangat banyak, sehingga kardus mudah tertekan dan rusak saat dimuat, dikirim, dan disortir.
Sebenarnya, bagi konsumen, belanja online bukan hanya untuk mendapatkan harga murah, tetapi juga untuk memperoleh barang yang membuat mereka merasa yakin.
Jika barang yang susah payah dibeli tiba dalam kemasan yang compang-camping, kesan baik terhadap merek juga akan sangat berkurang.
Kardus yang utuh dan bersih sering kali lebih membuat orang merasa tenang daripada mendapatkan hadiah tambahan.