shuāng 11双11kuài dì快递bāo zhuāng包装wèi shén me为什么biàn变làn烂le了?
Cada año, durante el festival de compras del 11.11, todos esperan recibir sus paquetes con alegría.
Sin embargo, este año, al recibir sus pedidos, la primera reacción de muchas personas fue fruncir el ceño y sentirse decepcionadas.
Muchos consumidores comentaron en internet que la calidad de las cajas de cartón de los paquetes que recibieron este año había empeorado claramente.
Algunas cajas eran muy blandas y se deformaban con solo tocarlas ligeramente; otras incluso tenían grandes agujeros y la cinta adhesiva estaba pegada de cualquier manera.
En especial, con productos como los pañuelos de papel y los artículos para el cuidado de la piel, la gente exige un alto nivel de higiene. Al ver el embalaje dañado, es inevitable preocuparse por una posible contaminación del producto.
Algunos internautas también descubrieron que muchas marcas que compraban con frecuencia antes tenían bonitas cajas de regalo, pero este año solo quedaba un envoltorio exterior sencillo.
¿Por qué el embalaje de los paquetes se ha vuelto “peor” este año?
Mucha gente sospecha que las marcas redujeron deliberadamente la calidad del embalaje para ahorrar costes.
En respuesta, algunos servicios de atención al cliente de las marcas afirmaron que el embalaje estaba intacto cuando los productos salieron del almacén y que los daños se debían principalmente a los golpes durante el transporte.
Algunos repartidores también admitieron sinceramente que durante el periodo de promociones había demasiados paquetes, por lo que las cajas se aplastaban y dañaban fácilmente al cargarlas, transportarlas y clasificarlas.
En realidad, para los consumidores, comprar por internet no consiste solo en conseguir un precio bajo, sino también en recibir productos que les den confianza.
Si algo que costó mucho esfuerzo comprar llega con un embalaje destrozado, la buena impresión de la marca también disminuye considerablemente.
Una caja de cartón limpia e intacta suele transmitir más tranquilidad que recibir regalos adicionales.